●巻頭特集「LINEは繁盛支援ネットワーク」
お客との活発なキャッチボールが新たな商機を生むく
●新年特集「2030年の日本のショッピングセンター」
調査会社のリサーチによると、アメリカ国内のリアル店舗の閉鎖数は7567店で、既にこの時点で2018年1年間を超えるペースで閉鎖となった店舗閉鎖が起きていたことになる。
全ては、アマゾンエフェクトのなせる業だが、これから日本のSCにもまったく同様のことが起こるのだろうか。
それとも、日本独自の動きになっていくのか。この先10年を見通す。
●特別企画「新年を迎える前から始める」
顧客の連絡先を名簿に“納めて”一安心は愚の骨頂。いったん“収めて”適用運用が富を生む。あなたもスグに触りたくなる!中小店の凡事徹底名簿運用術
●事例特集「発想の転換で成功する」
仕掛ければ何かが起こる。それが商業の面白さ。中小店こそ発想を転換して、大手がやらないことを仕掛けていくべきだ。しかし、肝心なのは奇をてらうことではなく、お客に喜ばれること。
そして、商売として成功すること。そのために、外せないポイントがある。
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